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個人信用報告相關(guān)知識問答

2016-02-18 14:51 來源:溫州信用網(wǎng)

個人信用報告是征信機構(gòu)出具的記錄您過去信用信息的文件,是個人的“經(jīng)濟身份證”。它可以幫助您的交易伙伴了解您的信用狀況,方便您達成經(jīng)濟金融交易。

1.個人信用報告是哪個機構(gòu)出具的?

目前,中國人民銀行征信中心在全國范圍內(nèi)出具個人信用報告。

2.個人信用報告包括哪些信息?

個人信用報告主要包括以下信息:

一是個人身份信息,包括個人基本信息、居住信息、職業(yè)信息等。

二是信用交易信息,包括信用卡、貸款、為他人貸款擔保信息等。

三是個人非銀行信息,包括個人住房公積金信息、個人養(yǎng)老保險信息、個人電信繳費信息等。

3.為什么要查詢個人信用報告?

查詢個人信用報告的目的是了解本人的信用記錄,包括本人曾在哪些銀行辦理過信貸業(yè)務、每筆信貸業(yè)務的還款情況等。及時了解個人信用報告中存在的問題,如被他人冒用身份信息辦理的信貸業(yè)務、因疏忽大意產(chǎn)生的逾期記錄等,并及時采取措施予以糾正。

建議您在辦理信貸業(yè)務前先查詢個人信用報告,避免因不了解個人信用情況延誤了貸款的辦理。

4.如何查詢個人信用報告?

您可以攜帶本人有效身份證件的原件和復印件,到所在地中國人民銀行查詢本人信用報告。為了保護您的信息安全,目前只提供現(xiàn)場查詢。

有效身份證件包括:身份證、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣同胞來往內(nèi)地通行證、外國人居留證等。

5.您查詢個人信用報告是否收費?

目前,中國人民銀行征信中心向個人免費提供信用報告查詢服務。

6.您多久查詢一次信用報告比較合適?

建議您每年查詢一次個人信用報告。

7.別人能否隨便查看您的信用報告?

不能。任何機構(gòu)和個人如果想查看您的個人信用報告,不僅要符合法律規(guī)定的用途,還必須得到您的書面授權(quán)。

8.如果您認為個人信用報告中的信息不準確或有誤怎么辦?

當您個人信用報告中的信息有誤時,有兩條處理途徑:一是攜帶您的有效身份證件的原件、復印件和個人信用報告,到所在地中國人民銀行提交異議申請;二是直接聯(lián)系您辦理業(yè)務的銀行。

中國人民銀行征信中心和您辦理業(yè)務的銀行將會在接收您異議申請后,立即進行核查,更正錯誤信息,并在15個工作日內(nèi)給您回復。

9.您對異議處理結(jié)果不滿意怎么辦?

當您對異議處理結(jié)果不滿意時,可以在本人信用報告中添加與信息相關(guān)的100字個人聲明。

請您將有效身份證件復印件1份,個人聲明申請表1份(請登錄中國人民銀行征信中心網(wǎng)站http://www.pbccrc.org.cn/下載)郵寄到中國人民銀行征信中心客服部。工作人員會在收到相關(guān)材料后第一時間與您取得聯(lián)系。

郵寄地址:上海市浦東新區(qū)卡園二路108號4號樓,郵政編碼:201201。

10.您如何擁有良好的信用記錄?

個人信用報告記錄了您辦理信貸業(yè)務時填寫的基本資料,以及貸款和信用卡的還款情況,所以當您的電話、通訊地址、居住狀況、職業(yè)信息、婚姻狀況等個人信息發(fā)生變化時請及時與辦理過信貸業(yè)務的銀行聯(lián)系更新資料;保證按時、足額歸還貸款和信用卡余額,都將使您擁有良好的信用記錄。

對于還款方式比較特殊的貸款,如:大學生助學貸款,請根據(jù)與貸款銀行簽訂的還款合同按時足額還款。如果您不清楚還款時間和金額,請及時聯(lián)系貸款銀行。

11.您能否辦理信用卡或貸款由誰決定?商業(yè)銀行還是中國人民銀行征信中心?

由商業(yè)銀行決定。中國人民銀行征信中心僅提供個人信用報告,供商業(yè)銀行審批您信貸業(yè)務時參考,您最終能否辦理信用卡或貸款,取決于商業(yè)銀行審批的結(jié)果。

12. 能否通過付費消除您的負面記錄?

不能。個人信用報告客觀展示您的還款記錄,您還清了欠款,個人信用報告中會顯示已還清的記錄,但之前確實發(fā)生的逾期等負面記錄并不能被刪除或修改。

13.請您警惕“釣魚”網(wǎng)站和冒名客服電話!

近期,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一批假冒中國人民銀行征信中心名義的網(wǎng)站和客服電話,以有償提高信用度或消除不良記錄為誘餌,詐騙錢財。如果您發(fā)現(xiàn)此類欺詐情況,請?zhí)岣呔?,并撥打中國人民銀行征信中心客服電話反映情況;如果您遭受此類欺詐,請盡快向當?shù)毓矙C關(guān)報案,保護自身合法權(quán)益。

14.您的信用卡產(chǎn)生了逾期記錄怎么辦?

個人信用報告展示您過去24個月的還款狀況。如果信用卡產(chǎn)生了逾期記錄,建議您繼續(xù)正常使用該信用卡,歷史的還款記錄會被逐漸更新;如果您將已產(chǎn)生逾期記錄的信用卡銷戶,曾經(jīng)發(fā)生的逾期記錄在個人信用報告中保留的時間會超過24個月,具體保留多長時間,有待相關(guān)法律法規(guī)的明確。

15.貸款基準利率調(diào)整什么情況下會影響您的個人信用記錄?

一般情況下,貸款利率有浮動利率和固定利率兩種。如果是浮動利率貸款,在您跟銀行簽訂的貸款合同中會約定利率的調(diào)整形式,通常有以下三種:一是每年年初對已辦理貸款的利率進行調(diào)整,調(diào)為上一年最后一次利率調(diào)整后的利率;二已辦理的貸款還款每滿一年進行一次利率調(diào)整,調(diào)為最近一次利率調(diào)整后的利率;三是雙方約定,通常約定為在利率調(diào)整后的次月對貸款利率進行調(diào)整。貸款中已償還的部分,不受利率影響。

如果您沒有按照最新月供及時還款時,可能產(chǎn)生未足額還款的逾期記錄。請您關(guān)注貸款基準利率調(diào)整情況,了解還款金額,按時足額歸還貸款。如果您不確定貸款還款金額,請及時咨詢貸款銀行。

16.如何保持良好的信用記錄?

信用是您可以擁有的無形“財富”,需要您在日常生活中慢慢積累。請您保管好自己的身份證件、如實填寫信貸業(yè)務的申請表、按照合同約定按時足額歸還貸款和信用卡等,養(yǎng)成良好的信用交易習慣。同時,特別提醒您保存好個人信用報告,防止信息泄露,或被其他機構(gòu)或個人不合理使用。

17.您想了解更多征信知識的相關(guān)內(nèi)容,如何聯(lián)系我們?

您可以撥打中國人民銀行征信中心個人征信咨詢電話400-810-8866,或登錄中國人民銀行征信中心官方網(wǎng)站http://www.pbccrc.org.cn/了解更多的征信知識。

責任編輯:吳圣錦

關(guān)鍵詞

個人信用 征信 貸款 中國人民銀行




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