“放心錢” 放心用

為積極做好疫情防控工作，保護客戶和員工健康安全，工商銀行寧德分行高度重視疫情防控形勢下現(xiàn)金安全管理，壓實疫情防控和實物病毒消殺主體責(zé)任，確?，F(xiàn)金業(yè)務(wù)運營和客戶服務(wù)平穩(wěn)有序，讓社會公眾用上“放心錢”。

收支分流，強化消毒管理。

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線管理，對外付出的現(xiàn)金以原封新券為主，非原封的新券對外付出前均經(jīng)過消毒、滅菌處理，提升流通現(xiàn)金“安全度”，阻隔病毒傳播途徑。

為全轄24個網(wǎng)點和下轄金庫配備紫外線臭氧消毒柜28個、移動紫外線消毒車1輛、現(xiàn)金紫外線消毒燈54盞等消毒設(shè)備，以及酒精噴霧、消毒水等各類消毒防疫物資，綜合采取高溫加熱、紫外線照射、消毒液擦拭等方式，規(guī)范做好現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理場所、現(xiàn)金自助設(shè)備、現(xiàn)金處理機具以及相關(guān)箱、包、袋的消毒處理，建立現(xiàn)金消毒長效機制，規(guī)范現(xiàn)金消毒操作，保證所有現(xiàn)金都進行消毒處理后再進入流通，讓所有病毒、細菌無處藏身。

實時監(jiān)測，關(guān)愛員工健康。

加強員工和客戶防護管理，在保障金融服務(wù)的同時，加強了面向客戶的一線柜員自身防護，各網(wǎng)點配備了充足的口罩、消毒水、酒精、體溫測試儀等防護用具，網(wǎng)點員工配戴口罩上崗，勤洗手消毒，上崗前后監(jiān)測體溫。

同時對金庫、網(wǎng)點堅持每日全面消毒，嚴格做好防疫管理工作。持續(xù)做好金庫人員、清分外包人員健康監(jiān)測、重點區(qū)域到訪人員摸排、發(fā)熱“2小時”速報等工作，確保各類人員和場所安全。

應(yīng)急保障，確保業(yè)務(wù)連續(xù)。

根據(jù)實際疫情防控形勢變化，制定《寧德分行關(guān)于疫情防控期間中、高風(fēng)險地區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》和《寧德分行現(xiàn)金中心業(yè)務(wù)應(yīng)急演練方案》，加強應(yīng)急排班和勞動組合管理，提升現(xiàn)金業(yè)務(wù)常態(tài)化應(yīng)急處理能力。

結(jié)合疫情防控形勢和客戶現(xiàn)金需求，科學(xué)備付現(xiàn)金庫存，加強自動柜員機加卸鈔管理和運行監(jiān)測，確保營業(yè)網(wǎng)點、自動柜員機現(xiàn)金供應(yīng)充足，突發(fā)情況發(fā)生時，采取跨區(qū)域集中管理、寄庫同業(yè)或社會化服務(wù)公司等方式，有效滿足客戶現(xiàn)金服務(wù)需求。