民生銀行：完善民企服務(wù)體系 更好服務(wù)民營企業(yè)

9月17日，第260場(chǎng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)例行發(fā)布會(huì)在京召開，中國民生銀行行長鄭萬春出席并介紹了該行“聚焦‘穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)’、助力民營小微高質(zhì)量發(fā)展”的相關(guān)情況。

作為全國第一家主要由民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行，堅(jiān)決貫徹黨中央提出的“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”的方針政策，始終堅(jiān)持把民營企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，持續(xù)為廣大民營企業(yè)提供了有力度、有深度、有溫度的服務(wù)。

“民生銀行堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，圍繞“六穩(wěn)”“六保”要求，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”鄭萬春在發(fā)布會(huì)上表示，該行把民企金融服務(wù)擺在更加重要的位置，不斷創(chuàng)新體制機(jī)制和商業(yè)模式，持續(xù)加大對(duì)民營企業(yè)的支持力度，取得了積極成效。

截至2020年8月末，民生銀行民營企業(yè)貸款余額15842.3億元，比年初增長792.7億元，與去年同期比增加了8.2%；2020年前8個(gè)月，累計(jì)發(fā)放民企貸款10985億元。

一是多措并舉，增加信貸投入，支持企業(yè)抗疫。今年上半年，民生銀行對(duì)公累計(jì)新增疫情防控授信579.5億元，發(fā)行防疫專項(xiàng)同業(yè)存單37.9億元，支持產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至8月末，民生銀行累計(jì)通過展期、續(xù)貸、合同調(diào)整等方式為中小微企業(yè)延期償還本金1193億元，延期付息累計(jì)金額31億元。

二是降低資金價(jià)格，支持防疫企業(yè)和防疫工作。民生銀行一方面對(duì)武漢、杭州、鄭州等區(qū)域及防疫白名單客戶新發(fā)放貸款實(shí)行FTP優(yōu)惠；另一方面減免部分疫情沖擊嚴(yán)重企業(yè)貸款利息。民生銀行還出臺(tái)了多項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的減免政策，免除疫區(qū)防疫專用賬戶的開戶費(fèi)、管理費(fèi)，捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)手續(xù)費(fèi)等。

三是簡化流程，加強(qiáng)線上化服務(wù)，提高審批和放款效率。民生銀行實(shí)行在線融資申請(qǐng)、遠(yuǎn)程合同面簽、線上自動(dòng)放款等線上化服務(wù)，對(duì)展期管理、業(yè)務(wù)重整、罰息減免等給予湖北等重點(diǎn)區(qū)域業(yè)務(wù)審批加大授權(quán)，簡化流程，提升效率。

四是完善民企服務(wù)體系，優(yōu)化分層分類服務(wù)。針對(duì)戰(zhàn)略民企，民生銀行全面落地“五位一體”團(tuán)隊(duì)與“1+3”作業(yè)模式，積極支持戰(zhàn)略民企的新增融資需求和防疫抗疫重點(diǎn)項(xiàng)目。針對(duì)生態(tài)民企，加強(qiáng)供應(yīng)鏈上開復(fù)工企業(yè)信貸投放；推廣保理、保函、信融e等鏈上服務(wù)。針對(duì)中小民企，通過在線辦理、利率優(yōu)惠、手續(xù)費(fèi)減免、紓困專項(xiàng)政策、嫁接資本資源等10大舉措，支持中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

“做好民營企業(yè)金融服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要堅(jiān)持不懈、久久為功。”鄭萬春在發(fā)布會(huì)上表示，民生銀行將堅(jiān)持民企戰(zhàn)略不動(dòng)搖，持續(xù)優(yōu)化體制機(jī)制，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、模式探索、分類管理、綜合服務(wù)等方式，不斷提升民企專業(yè)服務(wù)能力，著力與廣大民營企業(yè)建立共贏發(fā)展的伙伴關(guān)系。

針對(duì)戰(zhàn)略民企，民生銀行將進(jìn)一步強(qiáng)化賬戶規(guī)劃和銷售管理工具應(yīng)用，逐戶研究客戶需求和解決方案，形成優(yōu)質(zhì)范本推廣。同時(shí)，強(qiáng)化賦能，提升金融與非金融服務(wù)能力，通過綜合化金融服務(wù)，全方位支持戰(zhàn)略民企客戶業(yè)務(wù)發(fā)展。

針對(duì)核心企業(yè)上下游的生態(tài)民企，民生銀行將進(jìn)一步提高產(chǎn)品線上化、自動(dòng)化程度，尤其是以“信融E”為代表的全流程線上化產(chǎn)品，擴(kuò)展了對(duì)鏈上中小企業(yè)客戶的服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)鏈上下游中小客戶的需求梳理及痛點(diǎn)分析，加大供應(yīng)鏈產(chǎn)品研發(fā)力度，加大科技資源投入與創(chuàng)新產(chǎn)品升級(jí)力度。

針對(duì)中小民企，民生銀行堅(jiān)持科技賦能、綜合服務(wù)，一是面向科技創(chuàng)新型中小企業(yè)推出“螢火計(jì)劃”，幫助科創(chuàng)企業(yè)獲得股權(quán)融資。二是針對(duì)中小基礎(chǔ)客群，進(jìn)一步完善批量立項(xiàng)開發(fā)模式，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，完善中小微企業(yè)專屬風(fēng)險(xiǎn)政策和授信產(chǎn)品體系、綜合服務(wù)體系，強(qiáng)化線上渠道和產(chǎn)品建設(shè)，加大線上化產(chǎn)品的流程優(yōu)化與推廣力度。

（通訊員 俞正林）