民生銀行首創(chuàng)鍵盤銀行 讓銀行服務(wù)無處不在
近日,民生銀行在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出“民生鍵盤銀行”服務(wù)模式,將銀行產(chǎn)品服務(wù)融入移動終端的輸入法中,以輕便的形式為客戶提供無縫銜接、隨用隨取、體驗(yàn)極致的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“讓銀行無形可尋,但卻無處不在”的全新模式。
民生鍵盤銀行是民生銀行與百度輸入法合作,以智能手機(jī)輸入法為載體向用戶提供金融服務(wù)。當(dāng)用戶在微信聊天、短信編發(fā)、瀏覽網(wǎng)頁等各種場景中使用輸入法時,可直接享用賬戶查詢、銀行卡辦理、轉(zhuǎn)賬支付、網(wǎng)點(diǎn)查詢預(yù)約、熱門活動消息等金融服務(wù)。
如果用戶想體驗(yàn)使用民生鍵盤銀行,只需登錄百度輸入法皮膚商店,下載民生銀行專屬皮膚,就能在輸入的鍵盤區(qū)域看到“推薦辦卡”、“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)”、“熱門活動”等標(biāo)簽欄,點(diǎn)擊需要的服務(wù),即可在輸入法頁面辦理民生銀行借記卡和信用卡申領(lǐng)、查詢并預(yù)約最近的民生銀行網(wǎng)點(diǎn)、參與或分享熱門活動等。更為智能的是,客戶注冊登錄后,民生鍵盤銀行還可識別用戶輸入信息的關(guān)鍵字,在輸入法鍵盤上顯示關(guān)聯(lián)內(nèi)容,免去用戶手工輸入更多信息的煩勞。例如,當(dāng)用戶與朋友微信聊天或在瀏覽器搜索“理財(cái)”、“信用卡”、“基金”等關(guān)鍵詞時,民生鍵盤銀行可自動識別,想其之所想,提供相應(yīng)的內(nèi)容供其點(diǎn)擊了解詳情,如需購買產(chǎn)品,將直接跳轉(zhuǎn)民生手機(jī)銀行進(jìn)行交易,保障用戶賬戶資金的安全性。
近年來,民生銀行一直高度重視科技金融發(fā)展,積極創(chuàng)新應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等新技術(shù),在業(yè)內(nèi)率先推出5G手機(jī)銀行、仿真數(shù)字人、手機(jī)U寶、民生云·代賬等新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式,面向不同客群建成齊全豐富的移動金融服務(wù)體系,打造了千人千面、千企千面的個性化服務(wù),科技金融服務(wù)能力不斷提升,“數(shù)字金融的銀行”建設(shè)進(jìn)程呈現(xiàn)加速態(tài)勢。(通訊員 俞正林)
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