讓老年人遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)謠言

“少鹽有時候真的會致命”“白米飯是垃圾食品之王”“電吹風(fēng)用好了能治療鼻病”……打開微信朋友圈，形形色色的傳言令人眼花繚亂，給不少人帶來困擾。據(jù)統(tǒng)計，“微信辟謠助手”上線至今，已辟謠110余萬篇文章，而相關(guān)網(wǎng)文傳播的主要目標(biāo)群體正是老年人。

隨著智能手機的普及，越來越多的“銀發(fā)族”學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊、進(jìn)行溝通。但由于對信息缺乏足夠的分析辨別能力，他們時常被網(wǎng)絡(luò)謠言誤導(dǎo)，成為謠言傳播的“易感人群”。不少年輕網(wǎng)友有這樣的經(jīng)歷：在微信群、朋友圈中，長輩們熱衷于轉(zhuǎn)發(fā)健康養(yǎng)生、食品安全等類型的文章，有的“一看標(biāo)題就不靠譜”。對于這樣的謠言，如果聽之信之，遺患無窮。日前發(fā)布的一份調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)謠言已成為老年人遭遇的許多上網(wǎng)風(fēng)險之首。

“無根據(jù)的事例+不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撌?不科學(xué)的結(jié)論”，類似謠言文章存在不少破綻，為何卻能得到“銀發(fā)族”的青睞？仔細(xì)推究，它們抓住了老年人害怕衰老和生病的心理，通過“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語言，配合看似“專業(yè)”的名詞、“確鑿”的數(shù)據(jù)、“客觀”的實驗，讓他們產(chǎn)生焦慮和恐慌，從而落入謠言的圈套。一些“營銷號”正是憑借這一點，先博取廣泛關(guān)注，再向中招的老年人兜售所謂的綠色食品、特效藥品、醫(yī)療器械等，從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)。從這個意義上來說，制造謠言成了一門生意。

“趕緊轉(zhuǎn)給親朋好友”“不轉(zhuǎn)就會如何如何”之類，是謠言文章慣用的套路。在這種誘導(dǎo)下，老年人本著“利他”的初衷轉(zhuǎn)發(fā)，不知不覺中成了謠言的二傳手。由此觀之，謠言在老年人朋友圈的擴散，既是科學(xué)素養(yǎng)問題，也跟社會心理有關(guān)。“寧可信其有”的認(rèn)知取向、“我是為你好”的關(guān)切心態(tài)，形成一股合力，推動謠言實現(xiàn)病毒式傳播，甚至讓一些早已被辟謠的信息沉渣泛起、死灰復(fù)燃。

正因此，一些網(wǎng)友感嘆，謠言帶給自己的困擾，不僅是“父母竟然相信”，更是“父母竟然要求我們一起相信”，以至于“躲過了各種微商、曬娃、自拍，卻躲不過爸媽的傳謠”。其實，靠“躲”解決不了問題。新的技術(shù)，容易在子女和父母之間劃上一道鴻溝。走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新世界，他們需要我們的陪伴，正如我們幼時需要他們的陪伴一樣。應(yīng)該看到，大多數(shù)父母的朋友圈里，子女永遠(yuǎn)是最重要的聯(lián)系人。我們應(yīng)該給予父母更多的理解和關(guān)愛，在教會他們使用新科技的同時，提醒他們留意各種不良信息，不斷增強抵抗謠言的免疫力。

想了解相關(guān)知識卻又摸不著門道、無法判斷信息的準(zhǔn)確性，是“銀發(fā)族”誤入謠言陷阱的重要原因。因此，要想打消疑慮、安定人心，還必須做好權(quán)威信息的供給。政府部門、新聞媒體等相關(guān)機構(gòu)，有責(zé)任采取通俗的表達(dá)方式、靈活的溝通手段，積極解疑釋惑、傳播科學(xué)知識，把“銀發(fā)族”渴求的信息送到他們身邊。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺也應(yīng)完善制度、加強監(jiān)管，及時將披著科學(xué)外衣的各類謠言扼殺在萌芽狀態(tài)。群策群力、多措并舉，我們就能幫助老年人擺脫網(wǎng)絡(luò)謠言的侵?jǐn)_，走進(jìn)一個更加清朗的網(wǎng)絡(luò)新天地。

《 人民日報 》（ 2018年07月30日 05 版）