人民網(wǎng)評：“第三衛(wèi)生間”，游客尊嚴(yán)折射大國體面

春節(jié)度假歸來的游客，特別是有過扶老攜幼經(jīng)歷的，相信都會對這則新聞點(diǎn)贊：國家旅游局2月4日稱，全國5A級旅游景區(qū)都應(yīng)配備“第三衛(wèi)生間”。

今年預(yù)計將建604座“第三衛(wèi)生間”——這是專為方便異性人士陪同不能自理的親屬如廁以及殘障人士而設(shè)立的。有了“第三衛(wèi)生間”，女兒可以協(xié)助老父親、兒子可以協(xié)助老母親，媽媽或爸爸帶著小兒女也能方便順心如廁了。

這是旅游“廁所革命”推行兩年來的又一大進(jìn)步。作為年接待游客超過37億人次的旅游大國，廁所成為老大難，常常令人困擾，有時候還影響中國的國際形象。根據(jù)國家旅游局“廁所革命”規(guī)劃，在2015-2017的三年中，全國要新建廁所3.3萬座，改擴(kuò)建2.4萬座。“廁所革命”之重要，就連習(xí)近平總書記都專門批示，要求從小處著眼，從實處著手，不斷提升旅游品質(zhì)。

這年頭，逐利忘義者常有。景區(qū)的“唯利是圖”，諸如黑導(dǎo)游的橫行、貴得離譜的門票、高價宰客的“大蝦”之類，往往敗了大家的游興，更那堪在景區(qū)“方便”還常常要排長隊。而需要使用“第三衛(wèi)生間”的，往往是體弱的老幼殘弱，他們非但難以帶來景區(qū)盈利，相反，還往往是減免門票價格的受益群體。因此，專門針對他們的體貼設(shè)計，實質(zhì)是和利益無關(guān)的純粹人性化服務(wù)和人道主義關(guān)懷，格外暖心。

一個地區(qū)，一個國家，是否風(fēng)光體面，不在于擁有多少高樓大廈、創(chuàng)造了多少經(jīng)濟(jì)奇跡，也不在于其精英人士的生活如何優(yōu)裕富足，而在于它的“短板”，比如，如何對待外來游客？如何對待最無助、最無利可圖的弱勢群體？如何讓他們“更有尊嚴(yán)”“更舒心如意”？在某種程度上，“第三衛(wèi)生間”正是衡量一個地區(qū)、景區(qū)管理人文關(guān)懷的一把“標(biāo)尺”。弱者的方便，意味著社會文明的提升；弱者的尊嚴(yán)，更意味著地區(qū)或國家的體面。

需要提醒的是，在對待老幼殘弱游客方面，景區(qū)需要補(bǔ)的課還有不少。

比如，不少景區(qū)鮮有“無障礙通道”。帶不良于行的老人旅游，必得先有人探一下路，看能否通行輪椅，經(jīng)常不得不廢然而返；有的飯店沒有輪椅通道，只得咬牙連輪椅帶老人一起抬行……曾有自海外歸來省親的友人，獨(dú)自攜兒帶女，女兒七八歲，兒子尚在襁褓。她喟嘆不已，如此出行，在海外許多國家不覺艱難，在故土卻諸多不易，很多地方都沒有“無障礙通道”。

過去，我們習(xí)慣于一種固化的思維模式：在家千般好，出門萬事難。太小或者太老，就該安分地守在家里，外面的不方便、有障礙是很正常的。老幼殘弱難道出行就真該受到禁錮？

生命有不同的階段，有不同的呈現(xiàn)方式，每一個階段、每一種方式，都值得尊重。生而平等，善待老幼殘弱，這是文明社會的重要標(biāo)志。景區(qū)的硬件是否值得稱道，很大程度上也體現(xiàn)在無障礙通道之有無。否則，就算有了“第三衛(wèi)生間”，病弱者也許都無法到達(dá)。

是否方便病弱，體現(xiàn)著文明的深淺，也顛覆著傳統(tǒng)上對生命的體認(rèn)。生命不僅僅在于長度，更在于質(zhì)量。偶聞海外有九旬老人玩跳傘、八旬老人敢沖浪，回過頭來，我們還能對只因病痛衰弱而禁足家中的老人心安理得？和國際接軌，不僅僅是經(jīng)濟(jì)層面，更在文明層面。而廁所，正是文明的“尺度”。

“第三衛(wèi)生間”和輪椅通道的存在，是和中國國力相宜的文明揖讓姿態(tài)：讓每一個生命，都能活得更體面更有尊嚴(yán)，幸福感滿滿。如果，它能不止步于5A級旅游景區(qū)，進(jìn)一步擴(kuò)展到城市、社區(qū)、鄉(xiāng)村，那將會是人類文明史上的“美圖”。