高星級酒店寵物難入住 民宿對寵物更“友好”

人民網(wǎng)北京8月2日電 （田虎）出門旅行，家里的小貓小狗怎么辦？由于國內(nèi)大多數(shù)酒店不允許寵物入住，使得很多主人假期出游前常常為如何安置自己的寵物而煩惱。記者了解到，目前我國允許寵物入住的酒店還只是一小部分，尤其是高星級酒店對此限制尤為嚴(yán)格，只有一些民宿、經(jīng)濟(jì)型酒店或單體特色精品酒店在逐步開放寵物入住。

住宿預(yù)訂平臺開始增設(shè)“允許攜帶寵物”篩選項(xiàng)

數(shù)據(jù)顯示，2017年我國寵物數(shù)量由2010年的9691萬只大幅增加至1.68億只，養(yǎng)寵家庭占比也達(dá)到17%。但在對于攜帶寵物入住酒店一事上，記者詢問了多家酒店集團(tuán)，得到的回復(fù)均是目前還沒有相關(guān)的政策。業(yè)內(nèi)人士指出，目前國內(nèi)星級酒店大多數(shù)都禁止寵物入內(nèi)，尤其是不少四、五星級酒店更是明文禁止寵物進(jìn)入，經(jīng)濟(jì)型酒店雖然沒有明文規(guī)定，但一般也不允許寵物入內(nèi)住宿。

而記者從一些在線預(yù)訂平臺了解到，為了滿足越來越多的養(yǎng)寵物人士需求，有些經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店、單體酒店或民宿等已經(jīng)在逐步開放寵物入住的政策，預(yù)訂平臺方面也通過增加篩選項(xiàng)的方式方便有攜寵旅行需求的游客進(jìn)行預(yù)訂。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，攜程目前已聯(lián)合15000余家寵物友好型酒店，上線寵物房，幫助愛寵人士篩選出能夠攜帶寵物的酒店，這些酒店覆蓋全國334個城市，主要為經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店，占比約為80%，另外約有20%的高星級酒店。“這些酒店都會標(biāo)明‘允許攜帶寵物’的字樣，截至目前，寵物房預(yù)訂訂單量排名前十的城市為重慶、麗江、成都、廣州、北京、大理、三亞、深圳、上海、杭州。”

Airbnb愛彼迎相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在已經(jīng)設(shè)計了專門的搜索篩選功能，房客可以在預(yù)訂過程中方便地查找允許寵物入住的房源。同時，房客也可以在房源描述中查看相關(guān)房源是否允許攜帶寵物，或者在預(yù)訂之前直接聯(lián)系房東詢問相關(guān)情況。

寵物房是國內(nèi)大住宿行業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域的升級

雖然房源數(shù)量有限，但目前民宿行業(yè)已經(jīng)逐步開始針對攜寵入住的人士推出一系列便利化措施。途家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前途家上允許寵物入住的房源占比為15%，這些房源的訂單2018年上半年相對于去年同期增長了2.5倍，“途家正在與部分中高端民宿主商定搭建寵物友好房型事宜，比如包括在房間中配置攜寵出行的配套設(shè)施，類似舒適小窩，專用飲水盆、一次性床單、寵物空氣凈化器等。”

Airbnb愛彼迎相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示：“出于醫(yī)療等相關(guān)需求，部分房客可能需要與服務(wù)性動物或情感支持動物一同入住我們的房源，它們對主人的日常生活和旅行體驗(yàn)十分重要。我們也針對相關(guān)問題向房東和房客提供了詳細(xì)的政策和指引，希望房東能為攜帶協(xié)助性動物入住的房客提供合理的幫助與支持。”

業(yè)內(nèi)專家指出，在國外，允許寵物入住酒店已經(jīng)是一件比較平常的事，有些酒店還會向入住的小型狗、貓?zhí)峁┦覂?nèi)便利設(shè)施，例如床、水盆、尿盆，并提供一些可供狗狗玩耍的公園等實(shí)用信息，甚至還會設(shè)置專屬的“寵物房間”、“寵物樓層”。但需要注意的是，在國內(nèi)目前的環(huán)境下，寵物房其實(shí)是國內(nèi)大住宿行業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域升級上邁出的第一步，制定怎樣的寵物入住標(biāo)準(zhǔn)，如何保證住客的安全，則是相關(guān)住宿企業(yè)與在線預(yù)訂平臺未來要討論的問題。