東僑交警“警民微信群”：無縫對(duì)接 解決百姓煩心事

寧德網(wǎng)消息（吳寧寧）準(zhǔn)備上班，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車被其他車輛堵了，市區(qū)湖濱社區(qū)居民張先生連忙上微信群報(bào)警。民警線上接警后，不到10分鐘就成功聯(lián)系上車主挪車。日前，市公安局交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)大門山中隊(duì)推出的“警民微信群”再次發(fā)揮了快速便捷的功效。據(jù)悉，疫情發(fā)生以來，該中隊(duì)已通過微信群幫助社區(qū)居民快速處理了百來件大小事情。

線上接警

10分鐘找到“堵車人”

“警察同志上班沒？我的車被‘閩JXXXX1’這輛小車堵住了，車上沒有電話，方便幫忙聯(lián)系一下嗎？”近日，湖濱社區(qū)居民張先生剛在微信群里發(fā)出這條消息，就收到了負(fù)責(zé)這一片區(qū)的市公安局交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)大門山中隊(duì)負(fù)責(zé)人張煜的回應(yīng)：“民警馬上到場處理。”

不到10分鐘，民警已趕到現(xiàn)場，對(duì)違停車輛貼了罰單，并根據(jù)車牌信息查詢到了車主信息通知其挪車。“現(xiàn)在有了這個(gè)微信群，我們直接就能聯(lián)系上轄區(qū)民警，不僅方便，還省下了不少通過110轉(zhuǎn)警的等待時(shí)間。”張先生對(duì)警民“無縫對(duì)接”的快速處理方式連連點(diǎn)贊。

即接即辦

居民煩心事“馬上解”

“最近幾天沒有業(yè)主反映貨車吵，真的太感謝你們了！”近日，張煜看著手機(jī)上彈出的這條微信信息，總算放下了心中的石頭。

信息發(fā)送者是碧城云庭小區(qū)業(yè)委會(huì)主任黃步棉。2月29日下午，該小區(qū)居民在警民微信群中反映光明路大型車輛夜間擾民。收到信息后，民警立刻前往蘭溪社區(qū)就此問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；3月2日，約談了運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求其公司的大型運(yùn)輸車輛繞行光明路，避免噪音擾民，此后還組織警力進(jìn)行持續(xù)整治。

“這個(gè)問題之前已經(jīng)困擾了我們1個(gè)多月了，但不知道該找什么部門來處理，跟民警‘搭上線’后，實(shí)實(shí)在在地見到了整治成效。”黃步棉說道。

宣傳拓展

“群宣傳”助力創(chuàng)城

據(jù)張煜介紹，警民微信群始建于今年1月，成立之初是為方便排查社區(qū)涉疫敏感車輛。隨著疫情防控形勢好轉(zhuǎn)，警方與社區(qū)聯(lián)動(dòng)排查機(jī)制延續(xù)拓展，邀請業(yè)主代表也加入其中，成為了幫助居民解決煩心事的便民群。

目前，警民微信群已在東僑湖濱、萬安、蘭溪等三個(gè)社區(qū)試行。“微信群反應(yīng)快速，大家都喜歡在群里咨詢、反映問題。”湖濱社區(qū)書記郭春表示，居民們反映的問題，無論大事小事均是件件有回應(yīng)、有反饋，如今微信群已成了警民最有效的溝通陣地。

“大家出行都要記得遵守交通規(guī)則，文明駕駛，為創(chuàng)建全國文明城市添磚加瓦。”“收到，保證不違規(guī)！”由于警民間的“熟絡(luò)”，微信群也正成為創(chuàng)城宣傳的“好幫手”。張煜表示，下一步，該中隊(duì)計(jì)劃在轄區(qū)所有社區(qū)推廣這一方式，以更好助力創(chuàng)城。