福鼎市山前街道衛(wèi)生服務(wù)中心：“悄悄話室”成了群眾“貼心診室”

寧德網(wǎng)消息(郭聰) 這幾天，福鼎市山前街道某小區(qū)的張女士感覺(jué)身體不適，想去醫(yī)院檢查又覺(jué)得難以啟齒，于是，她便來(lái)到街道衛(wèi)生服務(wù)中心的“衛(wèi)生計(jì)生悄悄話室”。

醫(yī)生了解了她的身體情況后，告訴她：“不要緊，是常見(jiàn)病，注意休息，別太累，調(diào)理調(diào)理，就會(huì)好起來(lái)。”張女士如釋重負(fù)地走出了“悄悄話室”笑著說(shuō)：“街道衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)越來(lái)越好了，‘悄悄話室’真的很貼心。”

近年來(lái)，針對(duì)部分患者礙于各方面原因不愿直接到醫(yī)院?jiǎn)栐\的實(shí)際情況，山前街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立了“衛(wèi)生計(jì)生悄悄話室”。對(duì)每位前來(lái)咨詢的群眾，工作人員熱情接待，貼心服務(wù)，不僅為居民提供優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和健康咨詢等服務(wù)，還充分保護(hù)了患者的個(gè)人隱私。

“衛(wèi)生計(jì)生悄悄話室”是一個(gè)患者向醫(yī)生自由交流的私密空間，山前街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將該項(xiàng)目作為“特色科室”。通過(guò)面對(duì)面解答患者在健康、情感、夫妻生活等方面的“隱私話題”，充分尊重和保護(hù)患者隱私，極大方便了轄區(qū)群眾，使衛(wèi)生計(jì)生工作更加人性化。

“衛(wèi)生計(jì)生悄悄話室”自創(chuàng)辦以來(lái)，不僅提供有效咨詢服務(wù)，還指定了兼具藥品知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員或醫(yī)生答疑解惑。