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新配鏡片度數(shù)過高 市場監(jiān)管幫助維權(quán)

2018-06-25 10:57 來源:寧德網(wǎng) 沈麗琴

寧德網(wǎng)消息 (沈麗琴) 近日,蕉城區(qū)市場監(jiān)督管理局12315投訴臺成功調(diào)解一起因配錯眼鏡度數(shù)引發(fā)的消費糾紛,為消費者維護(hù)了權(quán)益。

原來,5月底,蕉城的付女士在寧德某眼鏡店更換了一副新鏡片,價值980元。佩戴新鏡片后付女士發(fā)現(xiàn)鏡片的度數(shù)過高,頭暈眼花,走路時樓梯看不清,失真嚴(yán)重。找到商家要求更換,商家以新鏡片度數(shù)在正常值范圍為由拒絕更換。付女士遂撥打維權(quán)熱線12315。

12315工作人員接訴后,立即組織雙方進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解,商家同意給付女士更換一副新鏡片。

責(zé)任編輯:葉著

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鏡片 度數(shù) 更換




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