屏南患者被多收手術(shù)費(fèi) 收費(fèi)清單現(xiàn)“烏龍”

寧德網(wǎng)消息  “明明只是一個(gè)小小的清創(chuàng)手術(shù)，結(jié)果收費(fèi)清單上卻莫名其妙多了一個(gè)‘大手術(shù)’。”日前，屏南縣居民張先生撥打本報(bào)熱線2813777稱，不久前，其工程隊(duì)里的工人不慎被碎石割傷鼻子，后被送進(jìn)醫(yī)院做一個(gè)清創(chuàng)縫合手術(shù)，次日醫(yī)院的收費(fèi)清單上卻多了一個(gè)“會(huì)陰成形直腸前庭瘺修補(bǔ)術(shù)”，令人十分錯(cuò)愕。

張先生告訴記者，患者姓曹，系其工程隊(duì)里的工人。此前，曹先生在工地作業(yè)時(shí)不慎被碎石割傷鼻子。隨后，張先生將曹先生送入當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。在接受了鼻部清創(chuàng)縫合術(shù)后，曹先生本可以出院。但張先生基于工地不方便照料患者的考慮，便讓曹先生再住院觀察幾天。

次日，曹先生卻被院方告知其已經(jīng)欠費(fèi)，如不及時(shí)繳費(fèi)便不能繼續(xù)用藥。張先生得知情況后十分驚訝，“因?yàn)槲仪昂髩|付了2000余元費(fèi)用，怎么可能一個(gè)晚上就用光了。”于是，張先生立即調(diào)取了曹先生的住院費(fèi)用清單，發(fā)現(xiàn)上面多了一個(gè)“會(huì)陰成形直腸前庭瘺修補(bǔ)術(shù)”，金額為1170元，鬧了個(gè)“大烏龍”。

“我們只是做一個(gè)小手術(shù)，怎么會(huì)多出來(lái)這么一個(gè)‘奇怪’的手術(shù)。”張先生說(shuō)，當(dāng)天其找院方反映情況，但并未得到明確說(shuō)法，由于工程繁忙，隨后其便為曹先生先行辦理了出院手續(xù)。數(shù)日后，張先生再次前往醫(yī)院，欲退回被誤收的費(fèi)用，卻被該院工作人員告知需等醫(yī)生回來(lái)，這讓張先生十分不滿，質(zhì)疑院方有逃避責(zé)任之嫌。

對(duì)此，日前，記者也聯(lián)系上當(dāng)事醫(yī)院。該院投訴科工作人員坦承，在這事件中，院方確實(shí)存在失誤，這幾天醫(yī)院也在排查出錯(cuò)的原因，暫未有定論。同時(shí)，院方解釋，得知出錯(cuò)后，醫(yī)院并未逃避責(zé)任，第一時(shí)間準(zhǔn)備退還患者被誤收的醫(yī)療費(fèi)，還為此兩次聯(lián)系患者前往醫(yī)院領(lǐng)款，但患者并未及時(shí)前來(lái)領(lǐng)款。后因該款項(xiàng)在醫(yī)護(hù)人員處，收費(fèi)處人員才告知其直接找醫(yī)生領(lǐng)取。對(duì)此，該院投訴科工作人員表示，對(duì)院方的失誤給予患者造成不便，院方表示深深歉意，并表示將及時(shí)聯(lián)系患者還款。同時(shí)，院方也表示將徹查失誤原因，加以整頓，避免類似的情況再次發(fā)生。

發(fā)稿前，張先生告知記者，醫(yī)院已將被誤收的手術(shù)費(fèi)退還給他，并希望院方加強(qiáng)監(jiān)管，讓老百姓在醫(yī)院放心接受治療。