不必因汽油快遞APP而焦慮

寧德網(wǎng)

人民網(wǎng)（楊瑩青）新技術(shù)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的不僅是焦慮，更是機(jī)遇。如果美國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)面對(duì)汽油快遞APP的挑戰(zhàn)，不思進(jìn)取甘愿做鴕鳥(niǎo)，蛋糕一定會(huì)越來(lái)越小，終將逃脫不了“美國(guó)夢(mèng)”碎一地。

9月7日，據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，Purple App即將上線，從此人們可以在網(wǎng)上訂購(gòu)汽油，享受送貨上門(mén)服務(wù)。送貨甚至可以在晚上進(jìn)行，使得加油過(guò)程不會(huì)打擾到用戶。這條消息一曝出，瞬間搶占了各大媒體的頭條。因?yàn)樵诿绹?guó)，80%的汽油通過(guò)便利店出售。而這些個(gè)體便利店經(jīng)常是來(lái)到美國(guó)的移民步入“職場(chǎng)”的第一步：這種店的開(kāi)設(shè)不需要投資者，不需要高等教育，也不需要專業(yè)技能。有專家認(rèn)為：汽油送貨上門(mén)將改變這一切，破滅無(wú)數(shù)移民的“美國(guó)夢(mèng)”。

　　這是危言聳聽(tīng)，還是真知灼見(jiàn)?

回答這個(gè)問(wèn)題之前，還是來(lái)看看互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)發(fā)展進(jìn)程的對(duì)現(xiàn)實(shí)的改變吧。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，讓世界變了天，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，則是讓世界“天翻地覆”。隨著智能手機(jī)和各種數(shù)碼終端的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了現(xiàn)實(shí)生活中，商家層出不窮的APP正在潛移默化地顛覆著我們過(guò)去的生活方式。一早起來(lái)，看新聞、查天氣、聊天、打車、訂餐……從早到晚，越來(lái)越多的人離不開(kāi)手機(jī)里的APP應(yīng)用。前不久，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士生導(dǎo)師沈陽(yáng)教授透露出一個(gè)驚人的數(shù)字：據(jù)調(diào)查，每個(gè)中國(guó)人平均每天摸手機(jī)150次。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你能想象不用排隊(duì)，坐在家里就能給車加油嗎?當(dāng)我們想到時(shí)，擅長(zhǎng)創(chuàng)新的美國(guó)人已經(jīng)做到了。

事情總有兩面性。不可否認(rèn)，汽油快遞是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展的好事兒，但是對(duì)于眾多靠開(kāi)便利店為生的美國(guó)移民來(lái)說(shuō)是不小的打擊。他們將從老板淪為忙著送貨上門(mén)的“快遞哥”，而本就微薄的盈利還要被硅谷的某個(gè)企業(yè)家刮去一大部分。眼下的汽油快遞APP將對(duì)傳統(tǒng)的汽油銷售帶來(lái)了巨大的變革。盡管這種變革還不知能否取得成功，但其中潛在的“威脅”已讓傳統(tǒng)行業(yè)感到了空前焦慮。

近幾年，我們已經(jīng)見(jiàn)證了電子商務(wù)迅猛發(fā)展對(duì)實(shí)體店的致命沖擊：商場(chǎng)、店鋪?zhàn)兊美淅淝迩澹詫殔s創(chuàng)下一天191億元的銷售額;唱片行倒閉，手機(jī)音樂(lè)卻牛氣沖天;新媒體高歌猛進(jìn)，傳統(tǒng)紙媒卻如臨深淵;余額寶來(lái)了，傳統(tǒng)銀行業(yè)也要抖三抖?，F(xiàn)在，美國(guó)移民所焦慮的原因還是互聯(lián)網(wǎng)，并且是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。跟14年前互聯(lián)網(wǎng)浪潮一樣，每一次信息技術(shù)的革命，給企業(yè)界帶來(lái)無(wú)窮想象空間的同時(shí)，也帶來(lái)了轉(zhuǎn)型的危機(jī)和被淘汰出局的恐慌。

事實(shí)上，面對(duì)新技術(shù)的變革，傳統(tǒng)行業(yè)不必過(guò)于悲觀。實(shí)體店和網(wǎng)點(diǎn)各有特色，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便、實(shí)惠，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，但也并非完美無(wú)缺。有調(diào)查數(shù)據(jù)表示，目前，超七成用戶對(duì)于網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量不放心。特別是汽油有活躍的化學(xué)特性，易燃、易爆、易揮發(fā)，對(duì)安全品質(zhì)的要求很高，來(lái)不得一點(diǎn)摻假。而便利店具有看得見(jiàn)、聞得著，安全系數(shù)高等電商無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。如果一輛車開(kāi)在路上快沒(méi)油了，恐怕他會(huì)直接去便利店加油，而不是回到家里用APP下單加油。APP固然新潮，蜂擁而上，但是競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，辦得特別好，能讓消費(fèi)者長(zhǎng)期使用的不多。就像曇花，很美，但只能一現(xiàn)。新技術(shù)要取代傳統(tǒng)行業(yè)不是三兩下就能完成的事情。

一個(gè)看似復(fù)雜難解的問(wèn)題，或許用一個(gè)簡(jiǎn)單的故事就能講明。故事《鷹的重生》說(shuō)：“老鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類，它可活70歲，但它在40歲時(shí)必須作出困難卻重要的決定：它必須用嘴擊打巖石，直到完全脫落，靜候新的嘴長(zhǎng)出來(lái)，再用新長(zhǎng)出的嘴把指甲一根根地拔出來(lái)。新指甲出來(lái)后，它便把羽毛一根根的拔掉。5個(gè)月后羽毛長(zhǎng)出，重新飛翔，再活30年?！苯箲]中的傳統(tǒng)行業(yè)，或許可以從中受到啟發(fā)，找到方向和答案。

其實(shí)，新技術(shù)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的不僅是焦慮，更是機(jī)遇。如果美國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)面對(duì)汽油快遞APP的挑戰(zhàn)，不思進(jìn)取甘愿做鴕鳥(niǎo)，蛋糕一定會(huì)越來(lái)越小，終將逃脫不了“美國(guó)夢(mèng)”碎一地。學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)所帶來(lái)的新機(jī)遇，不斷嘗試和探索，突破重圍，未來(lái)行業(yè)的發(fā)展必將迎來(lái)下一個(gè)新春天。