《中國電子商務(wù)誠信發(fā)展報告》在京發(fā)布 消費(fèi)者滿意度明顯提升

據(jù)新華社電  先提價再打折，刷單刷信譽(yù)，大數(shù)據(jù)殺熟……10日，以“網(wǎng)絡(luò)誠信 美好生活”為主題的2018中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會在京召開，會上發(fā)布的《中國電子商務(wù)誠信發(fā)展報告》總結(jié)近年來困擾互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的典型失信問題，提出了應(yīng)對建議和措施。

據(jù)了解，此次大會由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、商務(wù)部、國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo)，中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會聯(lián)合主辦，旨在進(jìn)一步凸顯網(wǎng)絡(luò)誠信理念，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，大力營造依法辦網(wǎng)、誠信用網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

報告顯示，隨著國家有關(guān)部門的大力推動，以及電子商務(wù)平臺企業(yè)積極履行主體責(zé)任，電子商務(wù)領(lǐng)域存在的假冒偽劣、虛假廣告、虛假交易、惡意差評等違法違規(guī)行為得到了一定程度的遏制。而且，由于電子商務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛訴決機(jī)制、賠償先付和經(jīng)營者首問責(zé)任制等的紛紛建立，消費(fèi)者滿意程度有了明顯提升。

據(jù)悉，電子商務(wù)法將于2019年正式實施。目前，國家網(wǎng)信辦正在會同有關(guān)部門加緊研究建立互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的失信黑名單制度和聯(lián)合懲戒機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步提升制度化、規(guī)范化水平，提升互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公信力。

國家網(wǎng)信辦副主任劉烈宏說，國家網(wǎng)信辦連續(xù)舉辦了4屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日系列活動、開展了多個領(lǐng)域的行業(yè)網(wǎng)站違規(guī)失信專項整治，近期開展的自媒體賬號亂象專項整治集中清理了一批故意制造謠言、傳播虛假信息的問題賬號。他強(qiáng)調(diào)，要在制度保障方面加快網(wǎng)絡(luò)誠信制度化建設(shè)，構(gòu)建“守信受益、失信難行”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。