教培機(jī)構(gòu)制造焦慮 “劇場(chǎng)效應(yīng)”讓家長(zhǎng)被“綁架”

新華網(wǎng)“孩子四歲,英語(yǔ)詞匯量只有1500左右,是不是不太夠?”

“在美國(guó)肯定夠了,在海淀區(qū)肯定不夠。”

暑期里,微信朋友圈的一段文字讓何海(化名)莫名焦慮。

這是別人眼里的段子,卻是何海正要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。何海的兒子剛過(guò)完7歲生日,轉(zhuǎn)眼就要上小學(xué),他的英語(yǔ)剛學(xué)到字母“X”,而和他一起上課外班的幼兒園中班的孩子,有的已經(jīng)能用英語(yǔ)講故事。何海滿(mǎn)心焦慮。

在“暑假逆襲”“彎道超車(chē)”“上課外班‘搶跑’才可能贏(yíng)在起跑線(xiàn)上”的喧囂聲中,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。

7月2日,教育部在印發(fā)《關(guān)于做好2019年中小學(xué)生暑假有關(guān)工作的通知》特別強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)校外培訓(xùn)監(jiān)管。然而,暑期即將結(jié)束,課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象仍頻:超前教育和焦慮營(yíng)銷(xiāo)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引生源的兩大法寶；需求膨脹但市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低,部分課程質(zhì)次價(jià)高。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制造焦慮有哪些套路?教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果真的像機(jī)構(gòu)們吹噓的那么好嗎?記者帶著這些問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“制造焦慮”,家長(zhǎng)紛紛“入甕”

“220-173=47,僅剩47個(gè)名額了!”

“僅剩43個(gè)名額了!”

“再不下手趕不上了!”

某機(jī)構(gòu)招生老師在微信朋友圈用“減法”營(yíng)銷(xiāo)“制造焦慮”,營(yíng)造“搶到”就“賺到”的氛圍。

一些已經(jīng)報(bào)名參與春季班的家長(zhǎng),為了在暑期“續(xù)班”,還要登錄APP線(xiàn)上搶課。助教老師一輪接一輪的倒計(jì)時(shí)“讀數(shù)”更讓氣氛愈加緊張,“孩兒爸連WiFi,孩兒媽換4G”,某時(shí)某刻,全家為了“搶”一個(gè)課外班嚴(yán)陣以待。

課外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的焦慮營(yíng)銷(xiāo)已然“成功”地“感染”了家長(zhǎng)們。

北京西城區(qū)家長(zhǎng)馮欣(化名)暑假里把女兒送進(jìn)海淀區(qū)某課外班,她總感嘆自己“覺(jué)悟”太晚。

馮欣的女兒9月開(kāi)學(xué)將升入新初三,在這個(gè)京城最“火熱”的季節(jié)里,馮欣母女每天往返于西城的家和海淀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。看著那些對(duì)課外班駕輕就熟、一臉淡定的孩子們,馮欣說(shuō),“一天上四門(mén)課的不算多,還有一天上十個(gè)小時(shí)的呢。”

暑假里把孩子送進(jìn)“高中銜接課程”的還有河北的家長(zhǎng)趙曉娜。趙曉娜的孩子今年剛參加完中考,除了中考前忙著一對(duì)一補(bǔ)習(xí),各種高中銜接課程在孩子中考前就開(kāi)始“輪番轟炸”。當(dāng)時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師推薦了“好學(xué)班”“精進(jìn)班”和“志高班”,其中“志高班”需要孩子中考成績(jī)600分(中考滿(mǎn)分為650分)。

當(dāng)趙曉娜終于下定決心要報(bào)名銜接課時(shí),卻發(fā)現(xiàn)居然都快報(bào)滿(mǎn)了。而機(jī)構(gòu)的老師還在耳邊不斷地“販賣(mài)焦慮”——“現(xiàn)在嚴(yán)格按照交錢(qián)順序給學(xué)生排位置,再不交錢(qián)就只能坐最后一排了。”

看來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“心理宣傳攻勢(shì)”很有“成效”,趙曉娜連說(shuō)自己還算“幸運(yùn)”,至少“搶到”了火爆的課程。

有著多年中學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的趙桂琴老師告訴記者,如今課外輔導(dǎo)班的質(zhì)量參差不齊,一些自以為在課外班學(xué)過(guò)的孩子課堂上會(huì)有懶學(xué)等抵觸情緒,但其實(shí)并沒(méi)有扎實(shí)掌握學(xué)習(xí)知識(shí),“就像吃了夾生飯,消化不了,久而久之,甚至造成了學(xué)生的厭學(xué)情緒。”

　真金白銀能否換到良師為伴?

當(dāng)家長(zhǎng)不惜花費(fèi)高昂的價(jià)格將孩子送到輔導(dǎo)班后,獲得的是優(yōu)質(zhì)教學(xué)還是心理安慰?

在北京海淀區(qū)某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的暗訪(fǎng)中,記者隨機(jī)與一位名叫王皓的“老師”聊起“機(jī)構(gòu)教師是否需要教師資格證”時(shí),他一臉驚訝地表示“不清楚”。同時(shí),王皓也并不知道他工作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具有營(yíng)業(yè)資格,因?yàn)?其他的“老師”和他一樣,大多數(shù)都是在校大學(xué)生。

王皓說(shuō)自己假期想在學(xué)校附近兼職英語(yǔ)老師。正巧,王皓的學(xué)長(zhǎng)在經(jīng)營(yíng)一個(gè)小型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),很快,這名零經(jīng)驗(yàn)、零資質(zhì)的大學(xué)生就搖身一變成了英語(yǔ)老師。“名牌大學(xué)生”的招牌讓王皓很快成為備受推崇的“好老師”。于是,一名完全沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、沒(méi)有教師資質(zhì)的大學(xué)生,就擔(dān)起了授業(yè)解惑的責(zé)任。

2018年,教育部在《教育部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理整改工作的通知》中明確指出,“從事語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號(hào)在其網(wǎng)站及培訓(xùn)場(chǎng)所顯著位置予以公示。”

記者查閱了六家包括線(xiàn)上和線(xiàn)下的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的招聘要求,僅有一家機(jī)構(gòu)在要求中注明“需持有教師資格證”。王皓說(shuō),“在很多機(jī)構(gòu),教師資格證僅僅是簡(jiǎn)歷和面試中一個(gè)‘錦上添花’的選項(xiàng)。”

曾在一些非正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課的川川吐槽,“那些培訓(xùn)班基本是靠老師們借場(chǎng)地、借桌椅,東拼西湊成的。老師上課問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有問(wèn)題或者不會(huì)的作業(yè),沒(méi)有的話(huà)就一直照著書(shū)往下念……”

沒(méi)有合格老師,沒(méi)有營(yíng)業(yè)資質(zhì),在這種培訓(xùn)班不僅培訓(xùn)質(zhì)量堪憂(yōu),甚至學(xué)生的人身安全都難以保證。

前不久,網(wǎng)傳一段視頻,重慶一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師用教鞭抽打?qū)W生長(zhǎng)達(dá)數(shù)分鐘,并辱罵學(xué)生讓其下跪。據(jù)新華社報(bào)道,石柱縣委、縣政府成立的工作組調(diào)查顯示,這所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是非法的,學(xué)生桂某某手掌、肩膀等部位受傷。公安機(jī)關(guān)已依法對(duì)打人者陳某江行拘,涉事非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也被查封和取締,但學(xué)生的心理創(chuàng)傷怕短期難以痊愈。

與此同時(shí),學(xué)費(fèi)之高令人咋舌。記者電話(huà)咨詢(xún)了一些課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),例如,“新東方”初三一對(duì)一數(shù)學(xué)課一次2小時(shí),費(fèi)用為每小時(shí)400元；“學(xué)而思”高三的各個(gè)科目一對(duì)一輔導(dǎo)折后價(jià)998元每節(jié),如果三科連報(bào)價(jià)格還能額外優(yōu)惠。

目前,全國(guó)并沒(méi)有一份針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。根據(jù)多位家長(zhǎng)提供的信息顯示,全國(guó)范圍內(nèi),一對(duì)一培訓(xùn)課程價(jià)格每節(jié)課從200元到1000元左右不等,短期培訓(xùn)也多為千元起步。一些非正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)視辦學(xué)資質(zhì)和師資力量,價(jià)格卻向正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看齊。以王皓所在的輔導(dǎo)班為例,他的工資為每節(jié)課300元,可想而知學(xué)生繳納的費(fèi)用會(huì)更高。

“劇場(chǎng)效應(yīng)”遮住了孩子們的另一扇窗

“你聽(tīng)說(shuō)過(guò)劇場(chǎng)效應(yīng)嗎?”

中學(xué)教師趙桂琴向記者解釋道,“在座無(wú)虛席的電影院里,原本大家看電影看得好好的,突然前排的人覺(jué)得看不清站了起來(lái),于是后面一排接著一排的觀(guān)眾為了看見(jiàn)熒幕不得不也站起來(lái),最后所有人都只能站著看電影了。這就是劇場(chǎng)效應(yīng),這也是現(xiàn)在不得不面對(duì)的課外輔導(dǎo)班亂象。”

趙桂琴說(shuō),所有的家長(zhǎng)都希望孩子能“贏(yíng)在起跑線(xiàn)上”,于是不停地報(bào)班,不停地攀比,家長(zhǎng)的急功近利會(huì)讓孩子失去滿(mǎn)懷好奇的求知欲,取而代之的是“分?jǐn)?shù)與金錢(qián)的掛鉤”。

“這種唯分?jǐn)?shù)論的觀(guān)念往往讓學(xué)生產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),結(jié)束了考試就結(jié)束了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。其實(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)該是一場(chǎng)長(zhǎng)跑。”趙桂琴說(shuō)。

犧牲學(xué)生假期喘口氣的時(shí)間來(lái)“瘋狂”補(bǔ)課,最終能消化多少?

“假期為學(xué)生們提供的不僅僅是從書(shū)本試卷中抬起頭喘息休息的時(shí)間,更為孩子們推開(kāi)了一扇實(shí)際了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)的窗。”一位在朋友圈調(diào)侃自己“佛系”的邊女士寫(xiě)道,除了做暑假作業(yè),還買(mǎi)了下一學(xué)期的課本,在家鼓勵(lì)和培養(yǎng)孩子預(yù)習(xí)和自學(xué)的習(xí)慣；在學(xué)習(xí)之余陪伴老人去農(nóng)家樂(lè)體驗(yàn)不一樣的生活,既讓孩子懂得孝順長(zhǎng)輩又豐富了閱歷,“雖然孩子在暑假一個(gè)課外班都沒(méi)有報(bào),但,何樂(lè)而不為?”