寧德市領(lǐng)導(dǎo)在市信訪(fǎng)局接待群眾來(lái)訪(fǎng)
帶著感情和責(zé)任做好群眾信訪(fǎng)工作
寧德網(wǎng)消息(記者 楊菲菲) 12月15日上午,市委副書(shū)記林文芳來(lái)到市信訪(fǎng)局,聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾訴求,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
接訪(fǎng)中,林文芳耐心傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)群眾反映的情況與問(wèn)題,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)訴求細(xì)節(jié),并會(huì)同有關(guān)單位和部門(mén)負(fù)責(zé)人就群眾反映的征地拆遷、產(chǎn)權(quán)審批、工程影響生產(chǎn)等問(wèn)題逐條梳理,一起研究解決辦法,要求深入了解事情來(lái)龍去脈,本著實(shí)事求是原則,妥善處理群眾合理訴求,主動(dòng)及時(shí)反饋處理結(jié)果。
林文芳強(qiáng)調(diào),信訪(fǎng)工作關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定,關(guān)乎老百姓的切身利益,各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要主動(dòng)作為,帶著對(duì)群眾的深厚感情扎實(shí)做好信訪(fǎng)工作,設(shè)身處地為群眾著想,真心實(shí)意解難事、辦實(shí)事;要尊重客觀(guān)事實(shí),通過(guò)廣泛調(diào)研查清問(wèn)題,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,依法依規(guī)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。信訪(fǎng)干部要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),耐心細(xì)致地做好解釋疏導(dǎo),進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,確保矛盾糾紛化解在基層,推動(dòng)信訪(fǎng)突出問(wèn)題得到有效解決。
責(zé)任編輯:葉朝玉