“三心”級(jí)服務(wù)為文旅企業(yè)紓困解難
寧德市文旅局強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以貼心、真心、暖心“三心”服務(wù)為文旅企業(yè)紓困解難,進(jìn)一步提振文旅市場(chǎng)信心、激發(fā)消費(fèi)熱度、助推行業(yè)回暖。
01
貼心出臺(tái)政策
通過(guò)實(shí)地走訪,深入了解文旅企業(yè)的實(shí)際困難和需求,有針對(duì)性地制定了減免網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)、收視維護(hù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用、重點(diǎn)景區(qū)旅行社獎(jiǎng)補(bǔ)、旅行社招徠市外游客補(bǔ)助、暫退旅游保證金等系列舉措,列入《寧德市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情助企紓困若干措施》予以實(shí)施。同時(shí),積極推動(dòng)地方加大對(duì)文旅企業(yè)的幫扶力度,疊加政策精準(zhǔn)幫扶,全力幫助文旅企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。如,福鼎市對(duì)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位委托第三方公司開(kāi)展旅游產(chǎn)品或旅游線路線上宣傳營(yíng)銷(xiāo)的給予補(bǔ)助;屏南縣對(duì)新評(píng)為5A級(jí)、4A級(jí)、3A級(jí)旅行社的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
02
真心幫扶企業(yè)
采取“免申即享”“一站式受理”等形式,加快政策兌現(xiàn)。截至目前,39家旅行社暫退、緩交質(zhì)保金237萬(wàn)元,10家旅行社、10家A級(jí)景區(qū)分別獲得獎(jiǎng)補(bǔ)資金65萬(wàn)元、70萬(wàn)元,37家飯店獲網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用減免31.8萬(wàn)元,43家文旅企業(yè)獲貸款支持17.45億元。同時(shí),指導(dǎo)文旅企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)疫情防控常態(tài)化下的市場(chǎng)需求變化,推行“微旅游”“微度假”等旅游方式,開(kāi)發(fā)職工療休養(yǎng)、夜間文旅、周末游等產(chǎn)品,為文旅行業(yè)復(fù)蘇注入“強(qiáng)心劑”。
03
暖心服務(wù)發(fā)展
梳理各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)發(fā)布的紓困惠企政策形成“政策工具包”,通過(guò)宣傳折頁(yè)、微信公眾號(hào)等形式推送給企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)用活、用好、用足惠企政策,并主動(dòng)幫助企業(yè)爭(zhēng)取各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼、減稅降費(fèi)、緩繳社保、金融支持等。同時(shí),市文旅局還通過(guò)“文旅寧德”公眾號(hào)推出美食、美景、美宿、旅游線路等,降低企業(yè)宣傳推廣成本,促進(jìn)激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。近期,還將推動(dòng)出臺(tái)促進(jìn)文旅消費(fèi)相關(guān)政策,進(jìn)一步提升紓困助企的速度、力度和溫度。
來(lái)源:寧德文旅
編輯:藍(lán)青
責(zé)任編輯:藍(lán)青
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