爭優(yōu)爭先爭效 | 市行管委：提升政務(wù)服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

近日，寧德市行管委專門開展綜合窗口業(yè)務(wù)培訓，邀請各部門業(yè)務(wù)骨干圍繞企業(yè)群眾關(guān)注度高的綜合窗口高頻事項的申請條件、申報材料、辦理流程、辦理方式、常見問題等進行詳細講解，進一步深化綜合窗口改革，實現(xiàn)集成高效服務(wù)。

“深化綜合窗口改革是提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效的關(guān)鍵點、著力點。因此，提高綜合窗口人員實際應(yīng)用和操作能力尤為必要。”市行管委有關(guān)負責人介紹說，此次綜合窗口業(yè)務(wù)培訓將開展4期，旨在加深綜合窗口工作人員對審批服務(wù)業(yè)務(wù)的全面認識，進一步提升標準化規(guī)范化便利化的政務(wù)服務(wù)水平。

深化政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口改革是市行管委進一步提高政務(wù)服務(wù)效能的重點所在，也是積極實施“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動的生動實踐。在實施“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動中，市行管委緊扣實際、開拓創(chuàng)新，制定方案、落實落細，教育引導黨員干部切實增強爭優(yōu)、爭先、爭效的意識，把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，確保行動取得扎實成效，著力為群眾和企業(yè)提供更加高效便捷的服務(wù)。

深學爭優(yōu)，強化“馬上就辦”思想自覺。市行管委在全面學習、全面把握、全面落實上下功夫，嚴格落實“第一議題”學習制度，全面深化黨組理論學習中心組學習，利用線上線下媒體平臺加強理論宣傳，不斷將黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為務(wù)實有效的政務(wù)服務(wù)工作思路、辦法舉措和具體行動，努力在理論聯(lián)系實際、理論指導實踐中創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績。

敢為爭先，強化政務(wù)服務(wù)標桿意識。圍繞打造辦事最快的“寧德速度”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)行政許可事項“四減三提升”工作，實現(xiàn)寧德全市行政許可事項“一趟不用跑”占比、“即辦件”占比、“減時限”占比、“全程網(wǎng)辦”占比等各項政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境和績效指標更大突破；推動政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”，提升省內(nèi)通辦“異地代收代辦”和“福州都市圈”通辦事項服務(wù)水平，實現(xiàn)更多高頻政務(wù)服務(wù)事項全市通辦；優(yōu)化寧德市一體化政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等便利應(yīng)用；深化“局長服務(wù)日”等工作機制，營造申報材料簡、辦理環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、企業(yè)群眾獲得感強的政務(wù)服務(wù)環(huán)境；組建公共資源交易區(qū)塊鏈聯(lián)盟，打造廣范圍、寬領(lǐng)域、高效能的區(qū)域一體化遠程異地評標新模式，積極構(gòu)建科學、高效的數(shù)字見證平臺。

實干爭效，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效率。不斷推進綜合窗口改革，進一步優(yōu)化寧德市一體化政務(wù)服務(wù)平臺；加強政務(wù)服務(wù)“一件事”集成套餐在線辦理及配套輔助系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)線上“一端受理”和線下“一窗受理”有機結(jié)合；主動融入省、市數(shù)字政務(wù)建設(shè)，全面對接省政務(wù)服務(wù)協(xié)同平臺、省市公共數(shù)據(jù)匯聚共享平臺，打造智慧便捷、協(xié)同聯(lián)動的政務(wù)服務(wù)體系；不斷強化窗口作風建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)運行管理效能；開發(fā)工程交易“標易鏈”手機APP“開標現(xiàn)場云直播”功能和產(chǎn)權(quán)交易移動端功能，為項目提供高效便捷的交易服務(wù)，實現(xiàn)公共資源交易全流程“網(wǎng)上辦、掌上辦”。

一次次學習、一個個改革、一項項服務(wù)，有力度、有行動、有成果，彰顯的是爭優(yōu)、爭先、爭效的決心，是便民利企的初心，收獲的是企業(yè)群眾實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

來源：閩東日報記者 蘇晶晶

編輯：陳娥

審核：林翠慧 林珺