“五一”寧德動(dòng)車站累計(jì)發(fā)送旅客58257人
“您好,請(qǐng)問有藿香正氣液嗎?”
“請(qǐng)問,D3239次在哪個(gè)檢票口候車?”
“我的車票是溫州南站至廈門北站的,這里能上車嗎?”......
5月3日,面對(duì)乘客們的各種咨詢,寧德站“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)工作人員王婷、蔡怡青來回忙碌不停。
“五一”小長假最后一天,福州車務(wù)段寧德站客流迎來返程高峰,截至5月3日14時(shí),預(yù)計(jì)全天發(fā)送旅客11852人,預(yù)計(jì)到達(dá)13402人。
為應(yīng)對(duì)旅客返程高峰,寧德站多措并舉,優(yōu)化提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。一方面,積極探索優(yōu)化列車開行方案,加開列車,提高運(yùn)輸能力,5月3日寧德站開行旅客列車88列,也是五一假期以來開行車次最多的一天。同時(shí),優(yōu)化旅客進(jìn)站流線,根據(jù)客流情況,動(dòng)態(tài)加開安檢設(shè)備,方便旅客快速進(jìn)站。此外,優(yōu)化崗位配置,安排人員加崗引導(dǎo),增添志愿者服務(wù)引導(dǎo),讓旅客假日出行更暢通、更便捷、更溫馨。
五一假期(4月29日至5月3日),寧德站累計(jì)發(fā)送旅客58257人,日均11651人,較2019年同期增長23%。
來源:閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶端記者 張文奎
編輯:林翠慧
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