福建發(fā)布網(wǎng)店促銷活動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)告 違法廣告成頑疾

寧德網(wǎng)

福州日?qǐng)?bào)消息 網(wǎng)店公示的企業(yè)主體與實(shí)際企業(yè)主體不符;宣傳紅糖姜茶時(shí)稱產(chǎn)品并未添加白砂糖，但實(shí)際成分卻包含白砂糖。昨日，省工商局與省消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布今年“6·18”促銷期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)信息定向監(jiān)測(cè)工作報(bào)告。報(bào)告顯示，在天貓、京東平臺(tái)參與“6·18”促銷活動(dòng)的福建網(wǎng)店經(jīng)營者存在不少問題，全省588個(gè)監(jiān)測(cè)樣本中，問題數(shù)量有72個(gè)。

此次定向監(jiān)測(cè)于今年6月15日至6月20日開展，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)在天貓、京東平臺(tái)參與促銷活動(dòng)的福建網(wǎng)店經(jīng)營者主體信息公示、促銷信息公示、商品和服務(wù)廣告宣傳、七日無理由退貨、銷售及附贈(zèng)的商品、是否銷售包含有關(guān)敏感信息的商品和服務(wù)等六方面內(nèi)容。

588個(gè)監(jiān)測(cè)樣本中，京東平臺(tái)有302個(gè)，發(fā)現(xiàn)問題39個(gè);天貓平臺(tái)有286個(gè)，發(fā)現(xiàn)問題33個(gè)。其中，所亮營業(yè)執(zhí)照信息錯(cuò)誤和未在年報(bào)中公示開設(shè)網(wǎng)店情況等其他問題較為突出，各占25個(gè)。此外，廣告中含有較明顯的虛假內(nèi)容5個(gè)，其他違法廣告問題5個(gè)，廣告中含有絕對(duì)化用語4個(gè)，不支持7日無理由退貨4個(gè)，未亮標(biāo)亮照3個(gè)，未公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限、方式和規(guī)則等信息1個(gè)。

定向監(jiān)測(cè)情況顯示，網(wǎng)店經(jīng)營主體信息公示不規(guī)范。大多網(wǎng)店經(jīng)營者在營業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息進(jìn)行變更后未在網(wǎng)上及時(shí)更新，導(dǎo)致公示信息和實(shí)際信息不符。比如有網(wǎng)店公示的企業(yè)主體為南平市政和縣某貿(mào)易有限公司，但網(wǎng)店實(shí)際的企業(yè)主體卻是南平市松溪縣某鐘表有限公司。還有網(wǎng)店公示的企業(yè)地址在福州市倉山區(qū)建新鎮(zhèn)，但線下通過該地址已經(jīng)無法聯(lián)系企業(yè)。也有網(wǎng)店經(jīng)營者的經(jīng)營期限已變更至2031年，但公示的經(jīng)營期限即將到期。

另外，違法廣告是網(wǎng)絡(luò)交易的“頑疾”，比如一家網(wǎng)店在宣傳其紅糖姜茶時(shí)稱產(chǎn)品并未添加白砂糖，但實(shí)際成分卻包含白砂糖。還有網(wǎng)店在主頁面宣傳中使用“全國最大的白茶基地”、新產(chǎn)品介紹中使用“特級(jí)大紅袍”等絕對(duì)化用語字樣。也有網(wǎng)店雕刻工藝品聲稱“96小時(shí)雕刻，1000多細(xì)節(jié)處理”，但無法進(jìn)行引證。(記者 王玉萍)