壽寧供電：“微信服務(wù)” 拉近客戶“距離”

寧德網(wǎng)消息(李騰飛) “您好!這是我們供電服務(wù)的微信公眾號，您可以關(guān)注微信號實現(xiàn)用電業(yè)務(wù)、繳費方式和電價查詢等功能。”11月13日上午，壽寧供電公司城關(guān)供電營業(yè)窗口員工熱心地向前來辦理業(yè)務(wù)、繳納電費的用戶介紹這些“微信服務(wù)”。

據(jù)悉，為進(jìn)一步拓展供電服務(wù)渠道，給電力用戶提供更方便、快捷的服務(wù)。該公司特組織青年志愿者走農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，現(xiàn)場“一對一”向用戶宣傳微信綁定的好處。同時對于不會綁定和使用的用戶，該公司員工主動上門，向其介紹關(guān)注電力微信平臺的具體操作和使用方法，指導(dǎo)他們通過微信平臺如何繳費、如何查詢電量電費及相關(guān)電力信息。