周寧打造網(wǎng)絡警務平臺 拓寬便民服務渠道

　　寧德網(wǎng)消息(周天鑫 趙錦飛 李清旺) 周寧公安部門積極創(chuàng)新警務便民新手段，探索互聯(lián)網(wǎng)+警務新模式，近年來從在當?shù)孛耖g影響力最大的浪淘沙論壇開設“警民相約”專欄開始，讓警務網(wǎng)站、QQ群、微博、微信陸續(xù)上線，使群眾要找警方咨詢、辦理什么事項，隨時隨地都可通過上網(wǎng)解決。

近日，身在上海的周寧籍網(wǎng)友“一切皆有可能”，向周寧公安QQ群“周寧警警”發(fā)來信息，咨詢補辦身份證的辦理地點、所需材料、辦理時長等，民警第一時間一一答復。身處異地，無需來回奔波，連電話費都省了，指尖之上，事情輕松解決，“一切皆有可能”特地留言點贊。

“周寧警警”QQ群是周寧公安局推出的五大網(wǎng)絡警務平臺之一，還有包括論壇專欄、門戶網(wǎng)站、微博和微信。據(jù)這些平臺的具體創(chuàng)辦者之一、民警周宜容介紹，周寧是“云端之地”，人口居住分散，群眾辦事來回奔波，著實不易。而且，周寧有一半人在外經(jīng)商務工，聯(lián)系更不方便。為此，縣公安局探索建設網(wǎng)絡警務平臺，由專職民警開展網(wǎng)絡警務工作，拓寬便民服務渠道。

互聯(lián)網(wǎng)+警務的新模式，實現(xiàn)“服務隨時隨地，溝通無處不在”，讓群眾辦事更加便捷。截至目前，該專欄發(fā)帖1200多篇，回帖數(shù)近9000人次，點擊數(shù)達125萬多人次。2010年，縣公安局開通微博“周寧公安”，目前粉絲達50多萬人;2013年，開通“周寧公安”微信，目前微友有4500多人。

“通過不斷拓展網(wǎng)絡警務平臺，讓便民服務實現(xiàn)隨時隨地?！本诸I導說。目前，網(wǎng)絡警務平臺公開了治安、戶政、出入境等25種公安業(yè)務辦事流程和指南，提供40多種業(yè)務表格下載。此外，平臺上還可預約警務服務。截至目前，五大平臺共發(fā)布信息1.5萬多條，網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)、評論12萬多人次，解答網(wǎng)民咨詢、求助8000多件次。