市市場監(jiān)管局：健全價格監(jiān)管機制 護航文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展

外出旅行，“吃、住、行”是許多游客關(guān)注的重點。近年來，因優(yōu)美的海岸線景觀和攝影資源，霞浦縣成為全市乃至全國熱門旅游景點。備受游客推崇的背后，不僅因為絕美的風(fēng)光，還有良好的旅游體驗。

“明碼標(biāo)價讓我們點餐更安心，旅游體驗很好。”前不久，從莆田來霞浦游玩的陳先生對霞浦留下了好印象。在他點菜的餐廳，在售菜品均列明價格、計價單位、規(guī)格、加工前重量等重要信息，并經(jīng)現(xiàn)場確認后才下單上菜，有效防止了“天價菜單”“陰陽菜單”宰客。

霞浦縣是寧德市市場監(jiān)管局推進明碼標(biāo)價工作的典型。近年來，我市文旅經(jīng)濟發(fā)展迅猛，隨著游客增多，一些“砍單違約”等宰客問題也有所抬頭。

2023年9月，“福建省明碼標(biāo)價規(guī)范試點”首次在霞浦縣啟動，為維護旅游市場競爭秩序，寧德市市場監(jiān)管局聚焦“吃、住、行、游”等消費特點，量身定制明碼標(biāo)價規(guī)則，全面整治旅游市場亂象，并逐步向全市5A級景區(qū)、重點旅游縣鋪開，全力優(yōu)化文旅市場消費環(huán)境。

將住宿業(yè)納入明碼標(biāo)價規(guī)范試點管理，線上線下統(tǒng)一設(shè)計價格公示牌，對淡旺季和假日客房價格以及有償服務(wù)、收費商品價格等進行公示，明確價格調(diào)整規(guī)則和上限。以霞浦縣為例，明碼標(biāo)價民宿、酒店達563家，基本實現(xiàn)全覆蓋。同時，嚴厲打擊價格違法行為。今年以來，全市查辦價格違法案件36起，其中，虛假價格案件3起，未明碼標(biāo)價案件26起，價外加價等其他案件7起。

多措并舉下，消費糾紛明顯減少。今年國慶期間，寧德市消費者咨詢投訴舉報共941件，同比下降35%；價格類投訴舉報141件，同比下降30.49%，其中，關(guān)于餐飲、住宿、旅游、交通、停車服務(wù)的價格投訴舉報33件，同比下降54.54%。

價格透明，消費環(huán)境好，推動文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。今年國慶假期，全市旅游市場接待游客406.73萬人次，游客旅游總花費29.21億元，分別同比增長20.41%、31.26%，均創(chuàng)歷史同期新高。

來源：閩東日報記者 余根坤

編輯：陳姜燕

審核：藍青 梁輝約